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Sécretariat & Standard

Le secrétariat de Mme la Proviseure

Mme AMBEU née Kimou Chantal est la secrétaire de Mme la Proviseure.
Elle est chargée de :

  • accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes,
  • gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants),
  • réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails,
  • gérer l’agenda de Mme la Proviseure et ses déplacements,
  • trier et organiser le classement de documents et dossiers.

Le standard

Les rôles assignés au stantard du lycée Sainte Marie sont les suivantes :

  • accueil téléphonique et physique du public
  • information au public
  • redirection des appels téléphoniques ou orientation du public
  • prise de rendez-vous
  • prise de message et retranscription exacte
  • sonnerie de la sirène